La Direction régionale de la REGIDESO au Sud-Kivu a annoncé le lancement d’une campagne de recouvrement des factures impayées liées à la consommation d’eau potable. Cette opération débutera le vendredi 19 juin 2026, à la suite de la distribution des factures du mois de mai.

L’annonce a été faite ce jeudi 18 juin à Bukavu par le directeur régional de la REGIDESO, Mudumbi Mweze, au cours d’un point de presse. Selon lui, la distribution des factures du mois de mai s’est achevée le 11 juin. À partir du 19 juin, des équipes de contrôle seront déployées sur le terrain afin de vérifier la régularité des paiements auprès des abonnés.

Réagissant aux inquiétudes exprimées par certains consommateurs au sujet d’une supposée augmentation des montants facturés en mai, Mudumbi Mweze a catégoriquement démenti ces allégations. Il a assuré qu’aucune révision tarifaire n’a été appliquée par la société. Le directeur régional a, par ailleurs, invité les abonnés ayant déjà réglé leurs factures à conserver soigneusement leurs reçus afin de les présenter aux agents chargés du contrôle.

Quant aux clients en situation d’impayés, ils sont appelés à régulariser leur situation dans les différentes agences de la REGIDESO, notamment celles de Muhungu, Ibanda, Kadutu, Nguba, Bagira, Panzi, Kasihe, Kamagema, Cimpunda et de la place de l’Indépendance.

Patrick Makiro